Для того, чтобы осуществить покупку в нашем магазине или он-лайн запись на сервис вам необходимо зарегистрироваться. Это займет у Вас буквально пару минут и позволит пользоваться всеми возможностями нашего портала, включая консультации экспертов по подбору запчастей. У вас появится свой личный кабинет с Вашим гаражем, в который вы самостоятельно можете добавить автомобили, запчасти к которым вас интересуют. Добавив автомобиль в гараж у вас отпадает необходимость постоянно указывать VIN-номер или марку/модель при поиске, навигации по каталогам и консультациях
Внимание! Даже если Вы первый раз у нас на сайте, но ранее осуществляли покупки у нас в магазине или обслуживались в нашем сервисе, то скорее всего наши менеджеры уже всё сделали за Вас! Ваш личный кабинет создан и в нем уже есть гараж с автомобилями по которым вы обращались к нам ранее. Учетные данные (логин и пароль) должны были придти к вам на электронную почту или ввиде СМС. Если Вы не можете найти ваших учетных данных, при регистрации выскакивает ошибка, что пользователем с таким телефоном или e-mail существует, ну или вам не хочется регистрироваться - просто напишите или позвоните нам.Мы с удовольствием все сделаем в максимально короткое время.
• Если вы знаете код автозапчасти, значит вы профессионал 😉 - просто начните его вводить в строку поиска. Вам гарантирован самый широкий список предложений с глубочайшими кроссами. Тем не менее, если у вас останутся хоть какие-то сомнения: при заказе можете указать автомобиль из гаража в строке позиции запчасти, ну или VIN авто в комментариях и наши менеджеры самым тщательным образом проверят применимость Вашего выбора и, при необходимости, его скорректируют (естественно, предварительно согласовав с Вами).
• Если Вам необходим расходник или запчасть для планового или регулярного ТО, вы можете воспользоваться каталогом ТО для Вашей марки и просто подобрать себе фильтры, колодки и прочие товары по названиям. Мы искренне гордимся нашим каталогом ТО, одним из лучших и точным в интернете, тщательно следим за его актуальностью и, тем не менее во избежании неприятных накладок - настоятельно рекомендуем указать в строке выбора атомобиль из своего гаража, чтобы Вы могли переложить ответственность за выбор на нас.
• Самый простой и легкий вариант поиска даже самой непростой запчасти, это - сделать запрос по VIN. Укажите авто из гаража или просто введите VIN и дальше останется просто в свободной форме перечислить нужные вам запчасти. Наши эксперты в режиме чата (если в этом будет необходимость) подберут Вам то, что надо и создадут заказ за Вас. Вам останется только заказать его из корзины.
• Самый быстрый и беспроблемный вариант - выбрать из того, что вы уже заказывали и то, что Вам точно подошло, т.е. выбрать из истории заказов. Вы можете как воспользоваться вкладкой заказы, так и в более удобном виде посмотреть какие автозапчасти Вы заказывали под конкретное авто из гаража.
• Ну и, на конец, никто не запрещает (хотя мы и не советуем) найти нужную запчасть в оригинальном каталоге производителя. Этот путь долог и тернист, требует должной сноровки и вполне определенных знаний в устройстве автомобиля, тем не менее он имеет право на жизнь и так же представлен в меню Вашего гаража.
• Так же, советуем обратить внимание на эксклюзивный функционал интерфейса нашего магазина - списки. Вы можете сохранить ранее подобраные детали для ТО или регламентных работ, чтобы не искать нужные запчасти. Вы можете создать новый список запчастей для устранения конкретной неисправности в произвольном виде (без кодов и брендов) и отправить на анализ и подбор нашим экспертам. Наконец, вы можете посмотреть списки других пользователей такого же авто и что-то позаимствовать оттуда. Попробуйте - Вам непременно понравится.
• После поиска необходимой запчасти, любым из ранее описанных способов, результатом которого является ссылка на код автозапчасти - вы попадаете в окно проценки по коду где выбрав по стоимости, аналогу и сроку поставки устраивающий Вас вариант, нажимаете кнопку тем самым добавив товар в виртуальную корзину. Таким образом, добавив все необходимые запчасти - переходите к оформлению заказа.
• Перейдите в корзину, проверьте список запланированой покупки и, при необходимости, отредактируйте количество и номенклатуру. По завершению нажмите Оформить заказ. Теперь нужно выбрать способ доставки и офис при самовывозе или адрес при доставке курьером. Так же необходимо выбрать способ оплаты заказа: наличными при получении или картой ("Электронный" способ) на сайте. Затем
нажать Отправить заказ. Обращаем ваше внимание: На этом этапе крайне желательно в каждой позиции
заказа выбрать автомобиль из гаража, либо указать автомобиль в комментарии. В противном случае - у нас просто не будет возможности проверить применимость детали к вашему авто и вся ответственность за правильный выбор - ляжет на вас. Кроме того, отсутствие автомобиля в позиции заказа в дальнейшем затруднит поиск детали по истории заказов, т.к. невозможно будет указать фильтр по автомобилю.
• По завершению оформления заказа к Вам на электронную почту и, возможно, по SMS придет подтверждение приема заказа: статус "Получен". Так же - состояние заказа можно будет отслеживать в личном кабинете, во вкладке заказы. Оплачивать заказ можно только после того, как в личном кабинете у него появится статус "К оплате" и кнопка . Получить заказ (при самовывозе) можно при появлении статуса "Пришло на склад". Изменение статусов будет дублироваться Вам по электронной почте.